近日，在北京市人力资源和社会保障局的指导下，北京继续教育协会专业技术类职业资格考试培训机构工作委员会（简称“培委会”）完成了对北京市7家专技类培训机构2024年度诚信等级的评估工作。其中，6家被评为A级、1家被评为B级。对照2023年度参评结果，其中有1家连续两年被评为A级，5家从B级提升为A级，1家连续两年被评为B级。

　　据悉，北京市自2023年起实施《北京市专业技术类职业资格考试培训机构行业诚信等级评估规范（试行）》，每年开展一次行业诚信等级评估工作，采取培训机构“自评”、所在区监管部门“区评”、同行业专家组“综合评”的方式，从“诚信与守法、培训条件与质量、社会评价调查”三个维度共58项三级指标，对专技类培训机构综合评判。诚信等级从高分到低分共划分为A、B、C、D四个等级，为报名参加专技类培训的消费者提供诚信指标参考。对评估结果为A类的培训机构，培委会将予以激励，包括组织公开宣传、向政府相关部门推荐评优表彰、支持并推荐申请教育培训类财政性资金和项目、支持并推荐与社会组织开展商务合作等。对培训机构严重违法和造成严重不良社会影响的行为，也将通过媒体和相关平台予以公开曝光。

　　从2024年度综合评分结果看，大部分培训机构都重点加强了内部控制管理和销售回访，坚决杜绝“保过、包过、考试不过全额退费”等虚假夸大宣传、误导消费的问题，能够积极配合做好退费调解工作，落实发卡备案、预收资金存管和合同规范。但是，培训整体服务与诚信高标准还有一定差距，还存在退费投诉数量大、解决率不高等方面问题。